Lạc Tư Vi dẫn Ni Tương xuống lầu, đi tới phòng pháp y ở tầng một. Từ xa đã nghe thấy tiếng khóc vọng ra từ bên trong.
Bất giác, Lạc Tư Vi chậm lại. Trong suốt sự nghiệp làm cảnh sát của mình, điều cô ngại nhất chính là tiếp xúc với thân nhân của nạn nhân.
Cô còn quá trẻ, lại không giỏi an ủi người khác. Thế nhưng đội trưởng cũ trước đây lại rất thích giao những việc này cho các nữ cảnh sát, vì ông ta cho rằng phụ nữ dịu dàng, dễ trấn an tinh thần gia đình nạn nhân. Mỗi lần như vậy, Lạc Tư Vi chỉ có thể cắn răng mà làm.
Điều khiến cô đau đầu nhất là phải lặp đi lặp lại câu nói: “Xin anh chị bình tĩnh, hãy cung cấp cho cảnh sát những thông tin hữu ích, như vậy chúng tôi mới có thể bắt được hung thủ.” Mỗi lần nói câu này, cô đều cảm thấy mình chẳng khác nào một cỗ máy vô cảm.
Dù cũng có những gia đình biết điều, thông cảm cho cảnh sát, nhưng phần lớn đều đã bị nỗi đau nhấn chìm lý trí từ lâu.
Cô từng bị một người đàn ông chất vấn trong trạng thái gần như phát điên:
“Cô trẻ như vậy, chắc chắn không có kinh nghiệm, làm sao điều tra rõ được cha tôi chết thế nào?”
Cô cũng từng bị một bà lão mất con trai mắng thẳng vào mặt khi đang cố gắng an ủi:
“Thu lại cái vẻ thương hại giả tạo của cô đi! Các người căn bản chẳng vội vàng gì cả. Tôi thấy cô chỉ đang dỗ dành chúng tôi, muốn bao che cho tội phạm thôi!”
Lại có một người mẹ mất con, khi cảnh sát đẩy thi thể đứa trẻ đi, đã gào khóc thảm thiết:
“Con tôi còn nhỏ như vậy! Tôi muốn ở bên con bé thêm một lúc! Sao các người lại vô tình thế? Nó sẽ không bao giờ gọi tôi là mẹ nữa rồi!”
Lạc Tư Vi luôn cố gắng không để bản thân rơi vào trạng thái đồng cảm quá mức. Bởi có những lúc, thân nhân khóc lóc thảm thiết, người báo án hoảng loạn, hay thậm chí nạn nhân bị thương nặng… Cũng có khả năng chính là kẻ gây án. Sự thương cảm dành cho họ có thể trở thành chướng ngại cho quá trình phá án về sau. Định kiến ban đầu sẽ khiến cảnh sát không nhìn rõ được toàn cảnh sự việc.
Có những vụ án, chỉ khi cô điều tra đến cùng, chạm tới sự thật rồi quay đầu nhìn lại, mới phát hiện mọi chuyện hoàn toàn khác xa với tưởng tượng ban đầu.
Ví dụ như người đàn ông từng nghi ngờ cô không đủ năng lực phá án. Khi cảnh sát thức trắng suốt một tuần để bắt được hung thủ thật sự, ông ta đã chẳng còn mảy may quan tâm đến chân tướng hay hung thủ là ai. Ông ta không hề cảm ơn những cảnh sát đã làm việc thâu đêm suốt sáng, cũng không xin lỗi cô vì những lời nghi ngờ trước đó. Việc ông ta làm là thuê luật sư, bắt đầu kiện tụng tranh chấp di sản với chính em trai ruột của mình.
Hay như người mẹ đau đớn vì mất con trai. Khi cảnh sát điều tra ra rằng chính đứa con đã chết của bà mới là hung thủ, bà ta lập tức giả ngây giả ngô, chối cãi quanh co trước bằng chứng, tìm mọi cách trốn tránh trách nhiệm bồi thường cho gia đình nạn nhân.
Lại có một người mẹ khác, sau cùng bị phát hiện chính bà ta mới là kẻ sát hại con mình. Người phụ nữ ấy mắc hội chứng Jonathan, gϊếŧ chết con ruột để thỏa mãn kɧoáı ©ảʍ khi nhận được sự thương cảm của người khác.
Con người, chỉ có một nét phẩy một nét mác, vậy mà lại phức tạp đến không ngờ.
Những khái niệm đơn giản như “tốt” hay “xấu” cũng khó lòng dùng để định nghĩa trọn vẹn bất kỳ ai.
Cảnh sát sinh ra là để phá án. Đồng cảm quá mức, trái lại lại trở thành một dạng “thiếu chuyên nghiệp”.
Vì vậy, khi đối mặt với thân nhân nạn nhân, Lạc Tư Vi luôn giữ lưng thẳng, lời nói mạch lạc, cố gắng duy trì sự công bằng và lý trí. Cô ép mình trở thành người quan sát vụ án, thà làm một cỗ máy phá án không cảm xúc.
Cô mạnh mẽ đến mức, ngay cả khi bản thân gặp nguy hiểm cũng chưa từng rơi nước mắt. Càng không thể trước mặt những gia đình này mà gượng ép nặn ra vài giọt lệ. Điều duy nhất cô có thể đảm bảo, chính là phá án nhanh nhất có thể, tìm ra sự thật.
Nhưng những người mất đi người thân sẽ không hiểu điều đó. Họ cần được an ủi, cần được đồng cảm, cần cảnh sát đưa ra lời hứa, thậm chí cùng họ rơi nước mắt. Dường như chỉ có như vậy, cảnh sát mới được xem là tận tâm, có trách nhiệm.
Giờ đây Lạc Tư Vi đã là đội trưởng, những việc này có thể giao cho Hàn Triệu Minh xử lý.
So với cô, Hàn Triệu Minh giống hình ảnh một cảnh sát hình sự kỳ cựu trong mắt công chúng hơn. Anh ta biết nói những lời an ủi, cũng có thể trấn ổn cảm xúc của gia đình nạn nhân.
Hàn Triệu Minh bước vào phòng pháp y, còn Lạc Tư Vi và Ni Tương đứng trước cửa, quan sát tình hình bên trong.
Một cặp vợ chồng trung niên đứng trong phòng. Người phụ nữ cúi đầu khóc, lấy khăn giấy che miệng, người đàn ông đứng bên cạnh, nhẹ giọng an ủi vợ mình.
Vu Vãn Anh mất tích đã ba ngày, tia hy vọng cuối cùng về việc con gái còn sống của hai người cũng hoàn toàn tan biến. Cô ấy là con gái duy nhất của họ, và giờ đây, điều họ nhận được là tin dữ về cái chết của con.
Hàn Triệu Minh an ủi gia đình nạn nhân. Anh ta cau mày lắng nghe họ kể, thỉnh thoảng hỏi thêm vài câu: trong thời gian xảy ra vụ án, hai người đang ở đâu, quan hệ giữa họ và con gái ra sao, có phát hiện gì bất thường không.
Vợ chồng họ Vu đều có chứng cứ ngoại phạm, cũng không cung cấp được quá nhiều manh mối.